политика конфиденциальности

В настоящей Политике конфиденциальности («Политика») объясняется, как https://yunmaiglobal.com/ собирает, использует и передает информацию о вас, когда вы заходите или используете наши веб-сайты и другие онлайн- или мобильные службы или приложения («Услуги»), совершаете покупки в наших магазины, посещать наши мероприятия, прогулки, поездки или иным образом взаимодействовать с нами. Мы можем предоставлять другие или дополнительные уведомления о нашей информационной практике, характерной для определенных программ или мероприятий. Мы также можем предоставлять различные уведомления о нашей информационной политике в отношении определенных дочерних компаний или филиалов, и в этом случае настоящая Политика не будет применяться. Для целей настоящей политики личная информация включает в себя «персональные данные» и аналогичные термины, определенные в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.

Yunmai может время от времени изменять настоящую Политику.

Если мы внесем изменения, мы уведомим вас, изменив указанную выше Дату вступления в силу, а в некоторых случаях мы можем предоставить вам более заметное уведомление (например, добавив заявление на нашу домашнюю страницу или отправив вам уведомление). Мы рекомендуем вам просматривать настоящую Политику каждый раз, когда вы получаете доступ к нашим Сервисам или иным образом взаимодействуете с нами, чтобы быть в курсе наших информационных методов и доступных вам вариантов выбора.

Содержание

Сбор информации

Использование информации

Обмен информацией

Функции обмена в социальных сетях

Физические лица в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»)

Ваш выбор

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии

Связаться с нами

Сбор информации

Информация, которую вы нам предоставляете.

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам. Например, мы собираем информацию, когда вы становитесь участником; совершить покупку или аренду у нас; получать доступ к нашим Сервисам и использовать их (в том числе когда вы пишете обзор или участвуете в других интерактивных областях наших Сервисов); создать онлайн-аккаунт или профиль; подписаться или участвовать в конкурсах, рекламных акциях, розыгрышах, исследованиях качества обслуживания клиентов, опросах, списках рассылки, мероприятиях, поездках или поездках; взаимодействовать с нами через платформы социальных сетей; и когда вы отправляете нам электронное письмо, звоните или иным образом общаетесь с нами.

Типы информации, которую мы можем собирать, включают ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый индекс, фотографии, видео, имена пользователей социальных сетей, платежную информацию, демографическую информацию, информацию о ваших интересах, мероприятиях на свежем воздухе и предпочтениях, информацию о вашем состояние физической подготовки и физические характеристики, контент, который вы публикуете в интерактивных разделах наших Сервисов, а также любую другую информацию, которую вы решите предоставить. Если вы подписываетесь на мероприятие, прогулку или поездку Yunmai или в других ограниченных обстоятельствах, мы можем получить от вас дополнительную информацию, такую ​​​​как информация о здоровье, здоровье и инвалидности, паспортные данные, диетические требования и контактную информацию для экстренных случаев.

В некоторых случаях мы также можем собирать предоставленную вами информацию о других людях, например, когда вы предоставляете контактную информацию для экстренных случаев, покупаете для кого-то подарочную карту и запрашиваете ее доставку в электронном виде, принимаете решение о покупке и отправке продуктов кому-либо или создаете и делитесь реестр подарков. Мы будем использовать эту информацию для выполнения ваших запросов и не будем отправлять вашим контактам какие-либо сообщения, не связанные с вашими запросами, если только они отдельно не согласятся получать сообщения от нас или иным образом взаимодействовать с нами.

Информация, которую мы собираем автоматически.

Когда вы получаете доступ к Услугам или используете их или ведете с нами деловые отношения, мы автоматически собираем определенную информацию о вас, в том числе:

Информация о транзакции: когда вы покупаете, арендуете или возвращаете продукт или регистрируетесь на мероприятия, экскурсии или поездки, мы собираем информацию о транзакции, такую ​​как сведения о продукте, цена покупки, а также дата и место транзакции.

Информация о журнале и использовании: мы получаем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к нашим Сервисам, и об использовании вами наших Сервисов, включая тип используемого вами браузера, модель оборудования, операционную систему и версию приложения, информацию о мобильной сети, IP-адрес, уникальное устройство. идентификаторы, время доступа, просмотренные страницы, товары, помещенные в вашу корзину, нажатые ссылки, поведение при просмотре и URL-адрес ссылки (веб-страница, которую вы посетили перед переходом к нашим Сервисам).

Информация о местонахождении: в соответствии с разрешениями вашего устройства мы можем собирать информацию о точном местоположении вашего устройства. Более подробную информацию можно найти в разделе «Ваш выбор» ниже. Мы также можем собирать информацию о вашем приблизительном местонахождении каждый раз, когда вы получаете доступ к нашим Сервисам.

Информация, собираемая с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания. Мы и наши сторонние поставщики услуг можем использовать файлы cookie, пустые GIF-файлы (также известные как веб-маяки, веб-ошибки или пиксельные теги) и другие технологии отслеживания для сбора информации о вас и вашем взаимодействии с наши Сервисы, включая информацию о вашем поведении в Интернете, покупательском поведении и других взаимодействиях с Сервисами. Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie, но обычно вы можете изменить настройки браузера, чтобы удалить или отклонить файлы cookie. Для получения дополнительной информации о типах файлов cookie, которые мы используем, и причинах их использования, а также о вашем выборе в отношении файлов cookie, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Информация, которую мы собираем из других источников.

Мы также можем получать информацию о вас из других источников и объединять или связывать ее с имеющейся у нас информацией о вас. Например:

Мы получаем информацию от наших партнеров, которые предоставляют или проводят мероприятия Yunmai (мероприятия, экскурсии и поездки), например контактную информацию и отзывы участников.

Мы собираем информацию об изменении адреса, демографическую информацию и информацию о потребительских предпочтениях, интересах и мнениях из сторонних источников.

Если вы создаете учетную запись или получаете доступ к нашим Сервисам, используя учетные данные сторонней платформы социальных сетей (например, Facebook), у нас есть доступ к определенной информации с этой платформы, такой как ваше имя, адрес электронной почты, список друзей и информация общедоступного профиля, в соответствии с процедурами авторизации, определенными этой платформой.

Мы собираем контент, которым вы публично делитесь в связи с нашими продуктами, услугами или кампаниями, включая фотографии, видео и информацию профиля.

Если вы подаете заявку на определенные совместные финансовые продукты, мы получаем определенную информацию от финансового учреждения, с которым мы сотрудничаем, в том числе информацию о том, была ли ваша заявка одобрена или отклонена, информацию о закрытии счета и совокупную информацию об истории ваших транзакций.

Информация, которую мы предполагаем или получаем о вас.

Мы можем использовать или объединять личную информацию, которую вы предоставляете, которую мы собираем автоматически или получаем из других источников, чтобы получить или сделать вывод о дополнительной личной информации о вас. Например, мы можем сделать вывод, что вы хотите приобрести новое туристическое снаряжение, на основе вашего поведения при просмотре веб-сайта и прошлых покупок, или мы можем использовать ваш IP-адрес для оценки вашего общего местоположения.

Использование информации

Мы используем информацию, которую мы собираем о вас, для предоставления, обслуживания и улучшения наших Сервисов и других взаимодействий, которые мы осуществляем с вами. Например, мы используем информацию, которую собираем, чтобы:

Облегчите и улучшите ваш опыт покупок в магазинах и в Интернете;

Управлять своим членством и сообщать вам о своем членстве и Кооперативе (включая информацию о ваших дивидендах, специальных предложениях, доступных только для участников, ежегодных собраниях, выборах в правление и инициативах Кооператива по управлению);

Предоставлять и доставлять продукты и услуги, обрабатывать транзакции и возвраты, а также отправлять вам соответствующую информацию, включая подтверждения, квитанции, счета-фактуры, опросы об опыте клиентов и уведомления об отзыве;

Управлять вашими учетными записями у нас, размещать форумы и интерактивные области наших Сервисов, предоставлять техническую поддержку (в том числе для отладки и устранения неполадок), а также отправлять вам технические уведомления, обновления, предупреждения системы безопасности, а также сообщения поддержки и администрирования;

Выявлять, расследовать и предотвращать мошеннические операции и другую незаконную деятельность, а также защищать права и собственность Yunmai и других лиц;

Отвечать на ваши комментарии и вопросы и обеспечивать обслуживание клиентов;

Общаться с вами о продуктах, услугах, предложениях, конкурсах, рекламных акциях, розыгрышах, опросах и исследованиях опыта клиентов, новостях, событиях, поездках и поездках Yunmai и ее партнеров, а также другой информации, которая, по нашему мнению, будет вам интересна (для получения информации о том, как для управления рекламными сообщениями см. раздел «Ваш выбор» ниже);

Соблюдать наши юридические и финансовые обязательства;

Мониторинг и анализ тенденций, использования и деятельности;

В связи с нашими Услугами, магазинами и опытом;

Адаптировать контент и информацию, которые мы отправляем или показываем вам, предлагать настройку местоположения и персонализированные рекомендации, помощь и инструкции, а также иным образом персонализировать ваш опыт при использовании наших Сервисов;

Предоставлять рекламу и маркетинг, ориентированные на ваши интересы;

Обработка и доставка заявок и призов для конкурсов, рекламных акций и розыгрышей;

Связывать или объединять с другой информацией, которую мы получаем от третьих лиц, чтобы помочь понять ваши предпочтения и предоставить вам персонализированное обслуживание; и

Выполнять любые другие цели, о которых вам сообщили во время сбора информации.

Обмен информацией

Мы можем передавать личную информацию о вас за пределы Yunmai следующим образом или иным образом, описанным в настоящей Политике:

С поставщиками услуг, поставщиками, подрядчиками или агентами, которые совершают транзакции или предоставляют услуги от нашего имени, например, с теми, кто помогает нам в нашем бизнесе и внутренних операциях, таких как доставка и доставка, аренда, обработка платежей, предотвращение мошенничества, обслуживание клиентов, подарочные карты. , опыт, совместные финансовые продукты, персонализация, маркетинг и реклама;

Когда вы участвуете в интерактивных областях наших Сервисов (например, создавая профиль, публикуя комментарии и другой контент, сообщая об условиях отслеживания или написав обзоры), определенная информация о вас может отображаться публично в наших Сервисах, а также может распространяться на сторонние сайты. Например, ваши фотографии, видео, истории, публикации, комментарии, обзоры продуктов, вопросы и ответы о продуктах, списки пожеланий, информация о вашем участии в мероприятиях на свежем воздухе и любой другой контент или информация, которую вы решите предоставить, будут переданы пользователям наших Сервисов. . В случае состояния тропы мы также передадим определенную информацию сторонним организациям, таким как рейнджеры или другие организации, обслуживающие тропы;

По вашему указанию, в том числе когда вы отправляете обзор продукта с помощью сторонней службы, создаете учетную запись или получаете доступ к нашим Службам, используя учетные данные сторонней платформы социальных сетей (например, Facebook), или иным образом даете Yunmai указание поделиться вашей личной информацией с третьей стороне или предпринимать какие-либо действия в отношении Сервисов, которые регулируются условиями использования и политикой конфиденциальности третьей стороны;

В связи или во время переговоров о корпоративной деловой сделке, такой как слияние или приобретение всего или части нашего бизнеса с другой компанией, совместное предприятие, корпоративная реорганизация, неплатежеспособность или банкротство, финансирование или продажа активов компании;

В ответ на запрос информации, если мы считаем, что раскрытие информации соответствует любому применимому закону, постановлению или судебному процессу, включая законные запросы органов государственной власти о соблюдении требований правоохранительных органов или национальной безопасности;

Если мы считаем, что ваши действия несовместимы с нашими Условиями использования или другими соглашениями или политиками или направлены на защиту прав, собственности и безопасности Yunmai, наших участников, наших клиентов или любых других лиц;

между Yunmai и любыми нынешними и будущими материнскими компаниями, филиалами, дочерними компаниями и другими компаниями, находящимися под общим контролем и собственностью; и с вашего согласия.

Мы также можем передавать агрегированную или обезличенную информацию, которую нельзя обоснованно использовать для вашей идентификации.

Функции обмена в социальных сетях

Сервисы могут предлагать функции обмена в социальных сетях или другие интегрированные инструменты, которые позволяют вам делиться действиями, которые вы совершаете в Сервисах, с другими средствами массовой информации, и наоборот. Использование таких функций позволяет обмениваться информацией с вашими друзьями или широкой публикой, в зависимости от настроек, которые вы устанавливаете с третьей стороной, предоставляющей функцию обмена в социальных сетях. Для получения дополнительной информации о цели и объеме сбора и обработки данных в связи с функциями обмена в социальных сетях посетите политику конфиденциальности третьих лиц, которые предоставляют эти функции.

Физические лица в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ»)

Следующий раздел относится к физическим лицам в ЕЭЗ.

Правовая основа обработки.

Когда мы обрабатываем вашу личную информацию, мы будем делать это только в том случае, если:

Нам необходимо использовать вашу личную информацию для выполнения наших обязанностей по нашему с вами договору, например, для доставки продуктов, которые вы у нас заказали.

У нас есть законный интерес в обработке вашей личной информации. Например, если вы являетесь клиентом, мы можем обрабатывать вашу личную информацию, чтобы отправлять вам маркетинговые сообщения, сообщать вам об изменениях в наших Сервисах, а также для предоставления, защиты и улучшения наших Сервисов.

Мы считаем, что такая обработка необходима для соблюдения наших юридических обязательств.

У нас есть на это ваше согласие. Если ваше согласие является правовой основой для нашей обработки, вы можете отозвать такое согласие в любое время.

Хранение данных.

Мы храним информацию, которую мы собираем о вас, до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых мы ее собрали, или для других законных деловых целей, в том числе для выполнения наших юридических, нормативных или других обязательств по соблюдению требований.

Запросы субъектов данных.

Лица, находящиеся в ЕЭЗ, имеют право на доступ к личной информации о вас, которую мы храним, и требовать исправления, удаления или передачи вашей личной информации. Вы также можете иметь право возражать или требовать, чтобы мы ограничили определенную обработку. Если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, отправьте электронное письмо по адресу surpport@iyunmai.com или на нашу страницу в Facebook. Вы также можете обновить информацию своей учетной записи YunmaiID, войдя в свою онлайн-учетную запись YunmaiID или другими способами, описанными в разделе «Ваш выбор» ниже.

Вопросы или жалобы.

Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ и у вас есть опасения по поводу обработки нами личной информации, которые мы не можем решить, вы имеете право подать жалобу в орган по защите конфиденциальности данных по месту вашего проживания. Контактную информацию местного органа по защите данных см.:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Ваш выбор

Информация о вашей учетной записи.

Учетная запись YunmaiID.

Вы можете обновить или исправить информацию своей онлайн-учетной записи, войдя в свою онлайн-учетную запись. Вы также можете обновить свою информацию или деактивировать свою онлайн-учетную запись, отправив нам электронное письмо по адресу support@iyunmai.com. Обратите внимание, что мы можем хранить информацию о вас для законных деловых целей или в соответствии с требованиями закона.

Рекламные сообщения (для получения маркетинговых новостей от Yunmai).

Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений от Yunmai, отправив нам электронное письмо по адресу support@iyunmai.com. Если вы откажетесь от получения рекламных сообщений, мы все равно можем отправлять вам электронные письма нерекламного характера, например, электронные письма о ваших покупках, учетной записи, членстве или наших текущих деловых отношениях, включая информацию о ваших дивидендах, а также инициативах и деятельности Co-op.

Информация о местонахождении.

Настройки вашего интернет-браузера или мобильного устройства могут позволить вам прекратить делиться своим точным местоположением с Yunmai или другими лицами. Вы также можете прекратить сбор информации о местоположении в связи с нашими мобильными приложениями, выполнив стандартный процесс удаления и удалив все приложения Yunmai со своего мобильного устройства.

Мобильные push-уведомления/оповещения.

С вашего согласия мы можем отправлять рекламные и нерекламные push-уведомления или оповещения на ваше мобильное устройство. Вы можете деактивировать эти сообщения в любое время, изменив настройки уведомлений на своем мобильном устройстве.

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии

Потребителям, проживающим в Калифорнии, предоставляются определенные права в отношении их личной информации в соответствии с Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей («CCPA»). Если вы проживаете в Калифорнии, этот раздел относится к вам.

За предыдущие 12 месяцев мы собрали следующие категории личной информации: идентификаторы, характеристики защищенных классификаций в соответствии с законодательством Калифорнии или США, коммерческую информацию, активность в Интернете и электронных сетях, данные геолокации, аудио- и визуальную информацию, профессиональную информацию и информацию о трудоустройстве. , выводы о ваших предпочтениях и другие категории личной информации, которая относится к вам или может быть обоснованно связана с вами. Примеры точных данных, которые мы собираем, и источников такого сбора см. в разделе «Сбор личной информации» выше. Мы собираем личную информацию для деловых и коммерческих целей, описанных выше в разделе «Использование личной информации». Мы передаем личную информацию категориям третьих лиц, описанных в разделе «Передача личной информации» выше. За предыдущие 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации для деловых и коммерческих целей: идентификаторы, характеристики защищенных классификаций в соответствии с законодательством Калифорнии или США, коммерческую информацию, активность в Интернете и электронных сетях, данные геолокации, аудио- и визуальную информацию, информация, связанная с профессиональной деятельностью и трудоустройством, выводы, сделанные о ваших предпочтениях, и другие категории личной информации, которая относится к вам или может быть обоснованно связана с вами. Мы не продаем личную информацию третьим лицам.

Вы имеете право запросить дополнительную информацию о категориях и конкретных фрагментах личной информации, которую мы собрали и раскрыли в коммерческих целях в течение предыдущих 12 месяцев, удалить вашу личную информацию, а также прекратить продажу вашей личной информации, если мы участвуем в эту деятельность в будущем. Вы можете сделать эти запросы, отправив электронное письмо на адрес surpport@iyunmai.com или отправив сообщение через нашу страницу Facebook. Мы проверим ваш запрос, попросив вас предоставить информацию, связанную с вашим недавним взаимодействием с нами, например информацию о недавней покупке. Если вы хотите использовать уполномоченного агента, зарегистрированного у государственного секретаря штата Калифорния, для осуществления ваших прав, мы можем запросить доказательства того, что вы предоставили такому агенту доверенность или что агент иным образом имеет действительные письменные полномочия на подачу запросов от вашего имени. . Мы не будем дискриминировать вас, если вы решите воспользоваться своими правами в соответствии с CCPA.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или сомнения по поводу настоящей Политики или наших правил конфиденциальности, напишите нам: support@iyunmai.com или отправьте нам сообщение через нашу страницу Facebook.