سياسة الخصوصية
قد تقوم Yunmai بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر.
إذا أجرينا تغييرات، فسنخطرك عن طريق مراجعة تاريخ السريان أعلاه، وفي بعض الحالات، قد نقدم لك إشعارًا أكثر وضوحًا (مثل إضافة بيان إلى صفحتنا الرئيسية أو إرسال إشعار إليك). نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة كلما قمت بالوصول إلى خدماتنا أو التفاعل معنا بطريقة أخرى للبقاء على اطلاع حول ممارسات المعلومات لدينا والخيارات المتاحة لك.
محتويات
جمع المعلومات
استخدام المعلومات
تبادل المعلومات
ميزات المشاركة الاجتماعية
الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")
اختياراتك
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا
اتصل بنا
جمع المعلومات
المعلومات التي تقدمها لنا.
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة. على سبيل المثال، نقوم بجمع المعلومات عندما تصبح عضوًا؛ إجراء عملية شراء أو استئجار منا؛ الوصول إلى خدماتنا واستخدامها (بما في ذلك عند كتابة مراجعة أو المشاركة في المجالات التفاعلية الأخرى لخدماتنا)؛ إنشاء حساب أو ملف شخصي عبر الإنترنت؛ الاشتراك أو المشاركة في المسابقات أو العروض الترويجية أو اليانصيب أو أبحاث تجربة العملاء أو الدراسات الاستقصائية أو القوائم البريدية أو الأحداث أو النزهات أو الرحلات؛ التفاعل معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي؛ وعندما ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو تتصل بنا أو تتواصل معنا بطريقة أخرى.
تتضمن أنواع المعلومات التي قد نجمعها اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني والرمز البريدي والصور ومقاطع الفيديو وأسماء مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ومعلومات الدفع والمعلومات الديموغرافية ومعلومات حول اهتماماتك وأنشطتك وتفضيلاتك الخارجية ومعلومات عنك حالة اللياقة البدنية والخصائص البدنية، والمحتوى الذي تنشره في المناطق التفاعلية لخدماتنا وأي معلومات أخرى تختار تقديمها. إذا قمت بالتسجيل في حدث Yunmai أو نزهة أو رحلة، أو في ظروف محدودة أخرى، فقد نقوم بجمع معلومات إضافية منك، مثل المعلومات الطبية والصحية ومعلومات الإعاقة ومعلومات جواز السفر والمتطلبات الغذائية ومعلومات الاتصال في حالات الطوارئ.
في بعض الحالات، قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي تقدمها عن الآخرين، مثل عندما تقدم معلومات الاتصال في حالات الطوارئ، أو تشتري بطاقة هدايا لشخص ما وتطلب تسليمها إلكترونيًا، أو تقرر شراء المنتجات وشحنها إلى شخص ما، أو إنشاء ومشاركة سجل هدية. سنستخدم هذه المعلومات لتلبية طلباتك ولن نرسل أي اتصالات إلى جهات الاتصال الخاصة بك لا علاقة لها بطلباتك، ما لم يوافقوا بشكل منفصل على تلقي اتصالات منا أو التعامل معنا بطريقة أخرى.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا.
عندما تصل إلى الخدمات أو تستخدمها أو تتعامل معنا، سنقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عنك، بما في ذلك:
معلومات المعاملة: عند شراء منتج أو استئجاره أو إرجاعه، أو التسجيل في فعاليات أو نزهات أو رحلات، فإننا نجمع معلومات حول المعاملة، مثل تفاصيل المنتج وسعر الشراء وتاريخ ومكان المعاملة
معلومات السجل والاستخدام: نحصل على معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا واستخدامك لخدماتنا، بما في ذلك نوع المتصفح الذي تستخدمه وطراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق ومعلومات شبكة الهاتف المحمول وعنوان IP والجهاز الفريد المعرفات، وأوقات الوصول، والصفحات التي تم عرضها، والعناصر الموضوعة في عربة التسوق الخاصة بك، والروابط التي تم النقر عليها، وسلوك التصفح، وعنوان URL المرجعي (صفحة الويب التي قمت بزيارتها قبل الانتقال إلى خدماتنا).
معلومات الموقع: وفقًا لأذونات جهازك، قد نقوم بجمع معلومات حول الموقع الدقيق لجهازك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على "اختياراتك" أدناه. يجوز لنا أيضًا جمع معلومات حول موقعك التقريبي في كل مرة تدخل فيها إلى خدماتنا.
المعلومات التي يتم جمعها عن طريق ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى: قد نستخدم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث لدينا ملفات تعريف الارتباط وملفات GIF الواضحة (المعروفة أيضًا باسم إشارات الويب أو أخطاء الويب أو علامات البكسل) وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك وعن تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك المعلومات حول سلوك التصفح وسلوك الشراء والتفاعلات الأخرى مع الخدمات. يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي، ولكن يمكنك عادةً تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. لمزيد من المعلومات حول أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وأسباب استخدامها، بالإضافة إلى اختياراتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا
المعلومات التي نجمعها من مصادر أخرى.
قد نتلقى أيضًا معلومات عنك من مصادر أخرى وندمجها أو نربطها بالمعلومات المتوفرة لدينا عنك. على سبيل المثال:
نتلقى معلومات من شركائنا الذين يقدمون أو يقودون تجارب Yunmai (الأحداث والنزهات والرحلات)، مثل معلومات الاتصال والتعليقات التي يقدمها المشاركون.
نقوم بجمع معلومات تغيير العنوان والمعلومات الديموغرافية ومعلومات حول تفضيلات المستهلك واهتماماته وآرائه من مصادر خارجية.
إذا قمت بإنشاء حساب أو الوصول إلى خدماتنا باستخدام بيانات اعتماد من منصة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية (مثل Facebook)، فيمكننا الوصول إلى معلومات معينة من تلك المنصة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة الأصدقاء ومعلومات الملف الشخصي العام، وفقًا لإجراءات الترخيص التي تحددها تلك المنصة.
نقوم بجمع المحتوى الذي تشاركه بشكل عام فيما يتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو حملاتنا، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو ومعلومات الملف الشخصي.
إذا تقدمت بطلب للحصول على بعض المنتجات المالية ذات العلامات التجارية المشتركة، فإننا نتلقى معلومات معينة من المؤسسة المالية التي نتشارك معها، بما في ذلك ما إذا كان طلبك قد تمت الموافقة عليه أو رفضه، ومعلومات إغلاق الحساب، والمعلومات المجمعة حول سجل معاملاتك.
المعلومات التي نستنتجها أو نستنتجها عنك.
يجوز لنا استخدام أو دمج المعلومات الشخصية التي تقدمها، أو التي نجمعها تلقائيًا، أو التي نحصل عليها من مصادر أخرى لاستخلاص أو استنتاج معلومات شخصية إضافية عنك. على سبيل المثال، قد نستنتج أنك تتطلع إلى شراء معدات جديدة للمشي لمسافات طويلة بناءً على سلوك تصفح موقع الويب الخاص بك والمشتريات السابقة، أو قد نستخدم عنوان IP الخاص بك لتقدير موقعك العام.
استخدام المعلومات
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لتوفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها والتفاعلات الأخرى التي نجريها معك. على سبيل المثال، نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
تسهيل وتحسين تجربة التسوق داخل المتجر وعبر الإنترنت؛
إدارة عضويتك والتواصل معك بشأن عضويتك والتعاونية (بما في ذلك المعلومات حول أرباحك والعروض الخاصة المتاحة للأعضاء فقط والاجتماعات السنوية وانتخابات مجالس الإدارة ومبادرات الإشراف على التعاونية)؛
توفير المنتجات والخدمات وتسليمها، ومعالجة المعاملات والمرتجعات، وإرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك التأكيدات والإيصالات والفواتير واستطلاعات تجربة العملاء وإشعارات الاستدعاء؛
إدارة حساباتك معنا، واستضافة المنتديات والمناطق التفاعلية لخدماتنا، وتقديم الدعم الفني (بما في ذلك تصحيح الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها)، وإرسال الإشعارات الفنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية ورسائل الدعم والرسائل الإدارية إليك؛
كشف المعاملات الاحتيالية وغيرها من الأنشطة غير القانونية والتحقيق فيها ومنعها وحماية حقوق وممتلكات Yunmai والآخرين؛
الرد على تعليقاتك وأسئلتك وتقديم خدمة العملاء؛
التواصل معك بشأن منتجات Yunmai والشركاء والخدمات والعروض والمسابقات والعروض الترويجية واليانصيب والاستطلاعات وأبحاث تجربة العملاء والأخبار والأحداث والنزهات والرحلات والمعلومات الأخرى التي نعتقد أنها ستكون ذات فائدة لك (للحصول على معلومات حول كيفية لإدارة الاتصالات الترويجية، يرجى الاطلاع على "اختياراتك" أدناه)؛
الامتثال لالتزاماتنا القانونية والمالية؛
مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة؛
فيما يتعلق بخدماتنا ومتاجرنا وتجاربنا؛
تخصيص المحتوى والمعلومات التي نرسلها أو نعرضها لك، وتقديم تخصيص الموقع والتوصيات الشخصية والمساعدة والتعليمات، وتخصيص تجربتك أثناء استخدام خدماتنا؛
تقديم إعلانات وتسويق يستهدف اهتماماتك؛
معالجة وتقديم المشاركات والجوائز الخاصة بالمسابقات والترويج واليانصيب؛
ربط أو دمج المعلومات الأخرى التي نتلقاها من أطراف ثالثة للمساعدة في فهم تفضيلاتك وتزويدك بخدمة مخصصة؛ و
تنفيذ أي غرض آخر تم نقله إليك في وقت جمع المعلومات.
تبادل المعلومات
يجوز لنا مشاركة معلومات شخصية عنك خارج Yunmai على النحو التالي أو كما هو موضح في هذه السياسة:
مع مقدمي الخدمات أو البائعين أو المقاولين أو الوكلاء الذين يكملون المعاملات أو يؤدون الخدمات نيابة عنا، مثل أولئك الذين يساعدوننا في أعمالنا وعملياتنا الداخلية مثل الشحن والتسليم والإيجارات ومعالجة الدفع ومنع الاحتيال وخدمة العملاء وبطاقات الهدايا والخبرات والمنتجات المالية ذات العلامات التجارية المشتركة والتخصيص والتسويق والإعلان؛
عندما تشارك في المناطق التفاعلية لخدماتنا (مثل إنشاء ملف تعريف، أو نشر التعليقات والمحتويات الأخرى، أو الإبلاغ عن ظروف المسار، أو كتابة المراجعات)، قد يتم عرض معلومات معينة عنك بشكل عام على خدماتنا وقد يتم توزيعها أيضًا على مواقع الطرف الثالث. على سبيل المثال، ستتم مشاركة الصور ومقاطع الفيديو والقصص والمشاركات والتعليقات ومراجعات المنتجات وأسئلة المنتج وإجاباته وقوائم الرغبات والمعلومات حول مشاركتك في الأنشطة الخارجية وأي محتوى أو معلومات أخرى تختار تقديمها مع مستخدمي خدماتنا. . في حالة ظروف المسار، سنشارك أيضًا معلومات معينة مع مؤسسات خارجية مثل الحراس أو مؤسسات خدمة المسار الأخرى؛
بناءً على توجيهاتك، بما في ذلك عند إرسال مراجعة للمنتج باستخدام خدمة جهة خارجية، أو إنشاء حساب أو الوصول إلى خدماتنا باستخدام بيانات الاعتماد من منصة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية (مثل Facebook)، أو توجيه Yunmai لمشاركة معلوماتك الشخصية مع طرف ثالث، أو اتخاذ أي إجراء بشأن الخدمات التي تخضع لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بطرف ثالث؛
فيما يتعلق بمعاملة تجارية خاصة بالشركة أو أثناء المفاوضات بشأنها، مثل الاندماج أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو مشروع مشترك، أو إعادة تنظيم الشركة، أو الإعسار أو الإفلاس، أو تمويل أو بيع أصول الشركة؛
ردًا على طلب للحصول على معلومات إذا كنا نعتقد أن الكشف يتوافق مع أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني معمول به، بما في ذلك الطلبات القانونية المقدمة من السلطات العامة لتلبية متطلبات إنفاذ القانون أو الأمن القومي؛
إذا اعتقدنا أن أفعالك تتعارض مع شروط الاستخدام الخاصة بنا أو الاتفاقيات أو السياسات الأخرى، أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة Yunmai أو أعضائنا أو عملائنا أو أي أشخاص آخرين؛
بين Yunmai وأي شركات حالية أو مستقبلية وشركات تابعة وفروع وشركات أخرى تخضع لسيطرة وملكية مشتركة؛ وبموافقتك.
يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات مجمعة أو غير محددة الهوية، والتي لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك.
ميزات المشاركة الاجتماعية
قد توفر الخدمات ميزات المشاركة الاجتماعية أو أدوات متكاملة أخرى، والتي تتيح لك مشاركة الإجراءات التي تتخذها بشأن الخدمات مع الوسائط الأخرى، والعكس صحيح. يتيح استخدام مثل هذه الميزات مشاركة المعلومات مع أصدقائك أو الجمهور، اعتمادًا على الإعدادات التي تحددها مع الطرف الثالث الذي يوفر ميزة المشاركة الاجتماعية. لمزيد من المعلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات ومعالجتها فيما يتعلق بميزات المشاركة الاجتماعية، يرجى زيارة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة التي توفر هذه الميزات.
الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")
ينطبق القسم التالي على الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
الأساس القانوني للمعالجة.
عندما نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية، لن نفعل ذلك إلا عندما:
نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية لأداء مسؤولياتنا بموجب عقدنا معك، على سبيل المثال، لتوصيل المنتجات التي طلبتها منا.
لدينا مصلحة مشروعة في معالجة معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، إذا كنت عميلاً، فقد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية إليك، وللتواصل معك بشأن التغييرات التي تطرأ على خدماتنا، ولتوفير خدماتنا وتأمينها وتحسينها.
نجد أن هذه المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
لدينا موافقتك على القيام بذلك. عندما تكون موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجتنا، يجوز لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
الاحتفاظ بالبيانات.
نقوم بتخزين المعلومات التي نجمعها عنك طالما كان ذلك ضروريًا للغرض (الأغراض) الذي جمعناها من أجله أو لأغراض تجارية مشروعة أخرى، بما في ذلك الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية أو التزامات الامتثال الأخرى.
طلبات موضوع البيانات.
يحق للأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو محوها أو نقلها. قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معينة أو طلب تقييدها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى surpport@iyunmai.com أو مراسلة صفحتنا على Facebook. يمكنك أيضًا تحديث معلومات حساب YunmaiID الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب YunmaiID الخاص بك عبر الإنترنت أو من خلال الطرق الأخرى الموضحة في قسم "اختياراتك" أدناه.
أسئلة أو شكاوى.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ولديك مخاوف بشأن معالجتنا لمعلوماتك الشخصية ولم نتمكن من حلها، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة خصوصية البيانات في المكان الذي تقيم فيه. للحصول على تفاصيل الاتصال بهيئة حماية البيانات المحلية لديك، يرجى الاطلاع على:
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
اختياراتك
معلومات حسابك.
حساب YunmaiID.
يمكنك تحديث أو تصحيح معلومات حسابك عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا تحديث معلوماتك أو إلغاء تنشيط حسابك عبر الإنترنت عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة على support@iyunmai.com. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ بمعلومات عنك لأغراض تجارية مشروعة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.
الاتصالات الترويجية (لتلقي التحديثات التسويقية من Yunmai.).
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية من Yunmai عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@iyunmai.com. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية إليك، مثل رسائل البريد الإلكتروني حول مشترياتك أو حسابك أو عضويتك أو علاقاتنا التجارية المستمرة، بما في ذلك معلومات حول أرباحك ومبادرات وأنشطة Co-op.
معلومات الموقع.
قد تسمح لك إعدادات متصفح الإنترنت أو الجهاز المحمول الخاص بك بالتوقف عن مشاركة موقعك الدقيق مع Yunmai أو الآخرين. يمكنك أيضًا إيقاف جمع معلومات الموقع الخاصة بنا فيما يتعلق بتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا عن طريق اتباع عملية إلغاء التثبيت القياسية وإزالة جميع تطبيقات Yunmai من جهازك المحمول.
إشعارات/تنبيهات الدفع عبر الهاتف المحمول.
بموافقتك، قد نرسل إشعارات أو تنبيهات ترويجية وغير ترويجية إلى جهازك المحمول. يمكنك إلغاء تنشيط هذه الرسائل في أي وقت عن طريق تغيير إعدادات الإشعارات على جهازك المحمول.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا
يُمنح المستهلكون المقيمون في كاليفورنيا حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA"). إذا كنت تقيم في كاليفورنيا، ينطبق هذا القسم عليك.
في الأشهر الـ 12 السابقة، قمنا بجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية: المعرفات، وخصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو قانون الولايات المتحدة، والمعلومات التجارية، ونشاط الإنترنت والشبكات الإلكترونية، وبيانات تحديد الموقع الجغرافي، والمعلومات الصوتية والمرئية، والمعلومات المهنية والمتعلقة بالتوظيف. والاستدلالات المستخلصة حول تفضيلاتك، والفئات الأخرى من المعلومات الشخصية التي تتعلق بك أو التي يمكن أن ترتبط بك بشكل معقول. للحصول على أمثلة لنقاط البيانات الدقيقة التي نجمعها ومصادر هذا الجمع، يرجى الاطلاع على "جمع المعلومات الشخصية" أعلاه. نقوم بجمع المعلومات الشخصية لأغراض العمل والأغراض التجارية الموضحة في قسم "استخدام المعلومات الشخصية" أعلاه. نحن نشارك المعلومات الشخصية مع فئات الأطراف الثالثة الموضحة في قسم "مشاركة المعلومات الشخصية" أعلاه. في الأشهر الـ 12 الماضية، كشفنا عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية لأغراض تجارية وتجارية: المعرفات، وخصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو قانون الولايات المتحدة، والمعلومات التجارية، ونشاط الإنترنت والشبكات الإلكترونية، وبيانات تحديد الموقع الجغرافي، والمعلومات الصوتية والمرئية، المعلومات المهنية والمتعلقة بالتوظيف، والاستدلالات المستخلصة حول تفضيلاتك، والفئات الأخرى من المعلومات الشخصية التي تتعلق بك أو التي يمكن أن ترتبط بك بشكل معقول. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.
لديك الحق في طلب مزيد من المعلومات حول الفئات والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها وكشفنا عنها لغرض تجاري خلال الـ 12 شهرًا السابقة، وحذف معلوماتك الشخصية، وأن نتوقف عن بيع معلوماتك الشخصية، إذا انخرطنا في هذا النشاط في المستقبل. يمكنك تقديم هذه الطلبات عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى surpport@iyunmai.com أو إرسال رسالة عبر صفحتنا على Facebook. سوف نتحقق من طلبك من خلال مطالبتك بتقديم معلومات تتعلق بتفاعلاتك الأخيرة معنا، مثل المعلومات المتعلقة بعملية شراء حديثة. إذا كنت ترغب في الاستعانة بوكيل معتمد مسجل لدى وزير خارجية ولاية كاليفورنيا لممارسة حقوقك، فقد نطلب دليلاً على أنك قدمت لهذا الوكيل توكيلًا قانونيًا أو أن الوكيل لديه سلطة كتابية صالحة لتقديم الطلبات نيابةً عنك . لن نميز ضدك إذا اخترت ممارسة حقوقك بموجب قانون CCPA.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو حول ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support@iyunmai.com أو إرسال رسالة إلينا عبر صفحتنا على Facebook.